Vận chuyển và thanh toán

PINKMATE – VỚI TIÊU CHÍ GIAO HÀNG NHANH VÀ ĐÚNG HẸN

• Đơn nội thành từ Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Nha Trang

Khách hàng sẽ nhận được trong vòng 48h (có thể sớm hơn), kể từ khi được xác nhận đơn hàng (trừ trường hợp đơn hàng chưa đủ tồn kho, Pinkmate sẽ gửi đi từ kho vận hành khác tỉnh và CSKH của Pinkmate sẽ thông báo cho khách hàng về vấn đề này). Thông thường có thể sớm hơn tuỳ thuộc vào thời gian khách hàng đặt (Không tính chủ nhật và ngày lễ).

*Lưu ý: Trường hợp khách hàng cần gấp trong ngày, sau khi nhân viên CSKH xác nhận đơn hàng, khách hàng hãy thông tin với nhân viên CSKH trong cuộc gọi hoặc ghi chú trên đơn hàng, hãy liên hệ Pinkmate qua số hotline (+84) 076 486 1776 để được hỗ trợ book “dịch vụ giao hàng ngay”. 

• Đơn hàng ngoại thành 

Đơn hàng sẽ đi đơn từ 4-5 ngày (có thể 2-3 ngày), nếu sau 4 ngày kể từ khi đặt hàng mà Quý khách hàng chưa nhận được cuộc gọi giao hàng của bưu tá thì vui lòng xin liên hệ Pinkmate qua số hotline (+84) 076 486 1776 để được hỗ trợ (không bao gồm Chủ nhật và ngày lễ).

Lưu ý:

Trong trường hợp khách hàng cần nhận hàng gấp thì có thể liên hệ Hotline Pinkmate để được hỗ trợ (+84) 076 486 1776. Chúng tôi không cam kết có thể hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp 100%, tuy nhiên Pinkmate chắc chắn sẽ làm mọi cách có thể để giúp khách hàng giải quyết công việc của mình.

THANH TOÁN DỄ DÀNG VỚI PINKMATE

1. Các Hình Thức Thanh Toán

Tại Pinkmate, việc mua sắm trực tuyến trở nên thật dễ dàng với các hình thức thanh toán tiện lợi và linh hoạt: 

• Cách 1: Thanh toán trực tiếp (người mua nhận hàng tại địa chỉ người bán)
• Cách 2: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng (COD – giao hàng và thu tiền tận nơi)
• Cách 3: Thanh toán online qua thẻ tín dụng, chuyển khoản

2. Hướng Dẫn Chi Tiết Cách Thức Thanh Toán

• Thanh toán khi nhận hàng (COD / Cash On Delivery)

Là cách thanh toán dễ dàng nhất, đặc biệt khi quý khách không quen với các hình thức thanh toán trực tuyến. Trong quá trình đặt hàng, hãy chọn Thanh toán khi nhận hàng trong phần Phương thức thanh toán.

Ngay sau khi nhận được đơn hàng, Pinkmate sẽ xác nhận với quý khách qua điện thoại hoặc email, sau đó tiến hành thực hiện đơn hàng và giao hàng trong thời gian quy định. Pinkmate cũng sẽ thường xuyên cập nhật trạng thái đơn hàng của quý khách thông qua email hoặc tin nhắn SMS.

• Thanh toán bằng thẻ ATM nội địa

Trong quá trình đặt hàng, tại bước Phương thức thanh toán hãy chọn Chuyển khoản qua ngân hàng.

Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được xác nhận tài khoản thanh toán.

Hotline: (+84) 076 486 1776

Thông tin liên hệ: Pinkmate

Website: pinkmate.vn

Email: pinkmate.vn@gmail.com